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    淘宝店铺内详情介绍图片有误 网友投诉未回复
    作者:未知    来源:新浪安徽    更新时间:2019-03-19 09:30
      消费者“MingDao1937”在3月16日向黑猫投诉平台反映:自己于2019年3月1日在淘宝店铺(悠谷良品旗舰店)的店铺进行购买茶叶,因该淘宝店铺内的详情介绍图片误认为该茶保质期为:18个月,收到的货物保质期为12个月,与该淘宝店铺详情介绍图片所示的保质期及其不符,本人在收到货发现保质期不符的情况下联系该店铺内的客服瑶瑶。此后我告知该客服投诉到12315后,该店铺客服拒之不理,并未与我协商提出解决方案。详情:https://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347334622/ 黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后,已将投诉分配给@阿里客服,但截至发稿时未收到任何回复,希望商家本着实事求是的原则,尽快回复事件处理结果。

     
      黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!
     
      
    [我要纠错]    责任编辑:赖晓娟 
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